Вопрос:

Могу ли я подать документы на оформление нового заграничного паспорта, если срок действия старого истекает через 1 год (2, 3 года)?

Ответ:

Да, можете. При выдаче нового паспорта Ваш старый паспорт будет объявлен недействительным или изъят в соответствии со статьей 12 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» №114-ФЗ от 15 августа 1996 г.

Вопрос:

Я поменяла фамилию (имя, отчество) в Канаде. Могу ли я получить в Генеральном консульстве заграничный паспорт на новую фамилию?

Ответ:

Да, можете. Для этого помимо стандартного набора документов Вы представляете в Генеральное консульство свидетельство о перемене имени, оформленное с соблюдением требований главы VII (главы III) Федерального закона от 15 ноября 1997 года «Об актах гражданского состояния» № 143-ФЗ (свидетельство должно содержать фамилию (имя, отчество) до и после перемены (заключения брака), которое было заверено в Министерстве иностранных дел Канады, переведено на русский язык у сертифицированного переводчика и легализовано в Генеральном консульстве.

Вопрос:

Я потерял заграничный и внутренний паспорта (срок их действия истек). Что мне делать?

Ответ:

Вам необходимо подать в Генеральное консульство заявление о подтверждении наличия у Вас гражданства Российской Федерации, на основе которого Генеральное консульство направит соответствующий запрос в отделение Федеральной миграционной службы по месту Вашей регистрации. В случае утраты заграничного паспорта также предоставляется документ из полиции об утере/краже паспорта. После подтверждения факта наличия у Вас гражданства Российской Федерации можно будет подать документы на получение заграничного паспорта или свидетельства на въезд (возвращение).

Вопрос:

Каким будет написание моих имени и фамилии буквами латинского алфавита в новом паспорте?

Ответ:

В соответствии с пунктом 43.4 Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации:

В поле "Surname" фамилия дублируется способом транслитерации (простого замещения русских букв на латинские) в соответствии с рекомендованным ИКАО международным стандартом.

Вопрос:

Забирает ли Генеральное консульство старый заграничный паспорт при подаче документов на новый?

Ответ:

Нет, не забирает.

Вопрос:

Какой порядок выезда из Российской Федерации несовершеннолетних граждан Российской Федерации?

Ответ:

В соответствии с положениями статей 20 и 21 Федерального закона от 15 августа 1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, как правило, выезжает из Российской Федерации, совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей.

В случае выезда из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации совместно с одним из родителей согласия на выезд ребенка за границу от второго родителя не требуется, если от него не поступало заявления о несогласии на выезд из Российской Федерации своих детей, оформленного в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 12 мая 2003 г. № 273 «Об утверждении Правил подачи заявления о несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации».

В случае если несовершеннолетний гражданин России выезжает из Российской Федерации без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить. При этом также достаточно согласия одного из родителей, если от второго родителя не поступало заявления о его несогласии на выезд своих детей.

Вопрос:

Требуется ли нотариально оформленное согласие на выезд из Российской Федерации от второго родителя, если ребенок выезжает совместно с одним из родителей?

Ответ:

В случае выезда из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации совместно с одним из родителей согласия на выезд ребенка за границу от второго родителя не требуется. (Основание ст. 20 Федерального закона от 15 августа 1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию»).

Вопрос:

Если ребенок выезжает за границу без сопровождения родителей, требуется ли согласие от обоих родителей или достаточно согласия от одного из родителей?

Ответ:

В случае если несовершеннолетний гражданин России выезжает из Российской Федерации без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие (оригинал) названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить. При этом достаточно согласия одного из родителей (Основание ст. 20 Федерального закона от 15 августа 1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию»).

Вопрос:

Какие сведения должны содержаться в нотариально оформленном согласии от родителей, усыновителей, опекунов или попечителей на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации?

Ответ:

В соответствии со статьей 20 Федерального закона Российской Федерации от 15 августа 1996 г. № 114- ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» в нотариально оформленном согласии от родителей, усыновителей, опекунов или попечителей на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации (далее - нотариальное согласие) должны содержаться сведения о сроке выезда и государстве (государствах), которое(ые) он намерен посетить.

Согласно разъяснению Департамента правового регулирования и контроля в сфере правовой помощи Минюста России (письмо от 20 октября 2009 г. № 16-1598) срок действия нотариального согласия в соответствии со статьей 190 части первой Гражданского Кодекса Российской Федерации определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами. Срок может определяться также указанием на событие, которое должно неизбежно наступить - совершеннолетие, окончание срока действия паспорта или визы и т.д.

В части касающейся способа указания государства (государств), которое (которые) несовершеннолетний гражданин намерен посетить, должны быть использованы общепринятые в международных отношениях наименования государств. При намерении посетить несколько государств их названия должны быть перечислены. При этом названия сообществ, типа страны Евросоюза, страны СНГ и т.д. не допускаются.

Вопрос:

Каким требованиям должен отвечать документ, выданный канадскими властями, чтобы он мог использоваться на территории Российской Федерации?

Ответ:

Документ необходимо заверить в Министерстве иностранных дел Канады, перевести его у сертифицированного переводчика, а после этого легализовать и засвидетельствовать верность перевода в Генеральном консульстве России.

Вопрос:

Могу ли я сняться с регистрационного учета по месту жительства в Российской Федерации, не выезжая на Родину?

Ответ:

Да, можете. Для этого Вам необходимо заполнить заявление о снятии с регистрационного учета по месту жительства и удостоверить Вашу подпись на нем в Консульском отделе Посольства, Генеральном консульстве или у канадского нотариуса с последующим проставлением апостиля канадскими уполномоченными органами.

Вопрос:

Государственные органы требуют от меня справку о несостоянии в браке. Может ли Генеральное консульство выдать такую справку?

Ответ:

Генеральное консульство такую справку выдать не может. В качестве альтернативы в Генеральном консульстве можно удостоверить Вашу подпись на заявлении о несосотоянии в браке.

Вопрос:

Почему я должен записываться в электронную очередь?

Ответ:

Прием в Генконсульстве России в Торонто ведется исключительно по предварительной записи. Ее использование позволяет ускорить прохождение заявителем контроля службой безопасности, упростить оформление документов, избежать очередей, повысить качество обслуживания посетителей и эффективность работы консульского учреждения в целом.

Достоинством является круглосуточная работа, автоматическое формирование очереди, простота использования. Сотрудники Генконсульства не модерируют запись и не имеют права записывать никого в очередь.

Запись осуществляется бесплатно.

Вопрос:

Компьютер показывает «пустую» страницу, либо что страница записи на прием недоступна. Что делать?

Ответ:

В связи с непрекращающимися хакерскими атаками и попытками блокировки наших сайтов, пробуйте разные варианты. Не получается открыть страницу записи на телефоне, пробуйте на планшете, либо на компьютере. Меняйте браузеры. Часто проблема решается установкой Яндекс браузера.

Вопрос:

Я зашел на первую страницу электронной записи. Но система не пропускает меня дальше. Высвечивается сообщение «error». Что делать?

Ответ:

Скорее всего, допущена ошибка при вводе номера телефона. Формат телефона указан в самой ячейке: +14161234567. Не допускается использование скобок, тире, пробелов и пр.

Вопрос:

Я смог пройти первый этап записи, но система показывает отсутствие свободных мест. Что делать?

Ответ:

Записаться в лист ожидания.

Вопрос:

Я записался в лист ожидания. Жду уже полгода. Ничего не происходит. Что делать?

Ответ:

При записи в лист ожидания с электронной почты queue-robot@kdmid.ru приходит письмо с подтверждением номера заявки, проверочным кодом и ссылкой для проверки наличия свободных мест. Чтобы записаться, необходимо регулярно проходить по данной ссылке и проверять наличие свободных слотов на календаре. Только Вы можете выбрать себе дату и время записи, система не сделает это самостоятельно.